Perguntas Frequentes

Encontre respostas para perguntas comuns sobre Lista Ideal. Tem mais dúvidas? Estamos aqui para ajudar!

Primeiros passos

O que é o Lista Ideal?

Lista Ideal é uma plataforma gratuita para criar a sua lista virtual de presentes para eventos como casamento, chá de bebê, aniversário e muito mais. Adicione produtos de qualquer loja e escolha receber o valor em dinheiro ou redirecionar os convidados para a loja. Personalize a sua lista com fotos, descrições e cores do evento, acompanhe quem já escolheu um presente e evite presentes repetidos.

O Lista Ideal é realmente gratuito? Existe alguma taxa?

Sim! O dono da lista não paga absolutamente nada para criar e compartilhar sua lista no Lista Ideal.

A única taxa existente é aplicada ao convidado, apenas quando o presente é convertido em dinheiro. Nesse caso, o convidado paga o valor do presente escolhido + a taxa referente ao meio de pagamento (Pix ou cartão de crédito).

O dono da lista recebe exatamente o valor que definiu, sem qualquer desconto ou taxa para receber o valor na sua conta.

Como funciona Lista Ideal?

O Lista Ideal funciona de forma simples e prática!

Escolha como receber seus presentes:
Crie sua lista para qualquer tipo de evento e decida: você pode receber os presentes em dinheiro ou redirecionar seus convidados para comprar diretamente na loja da sua preferência.

🛒 Adicione presentes à sua lista:
Inclua produtos de qualquer loja online, como Amazon, Shopee ou Mercado Livre. Ao adicionar, você escolhe como deseja recebê-los:

  • em dinheiro
  • com redirecionamento para a loja
  • apenas imagem (com ou sem valor), para que o convidado compre onde preferir.

🔗 Compartilhe com amigos e familiares:
Depois de montar sua lista, basta acessar a aba "Compartilhar", copiar o link ou gerar um QR Code e enviar aos convidados. Você acompanha tudo pelo painel de controle, visualizando quem presenteou e o que foi escolhido.

💳 Receba seus presentes:
Se o convidado optar por comprar o produto, ele será redirecionado à loja e a entrega seguirá as políticas do site escolhido. Se você escolher receber em dinheiro, o valor será transferido para sua conta após a confirmação do pagamento.

Assim, você tem liberdade e flexibilidade para receber seus presentes do jeito que fizer mais sentido para você ✨

Posso adicionar produtos de qualquer loja?

Sim, o Lista Ideal é compatível com qualquer loja online, incluindo gigantes como Amazon, Shopee, Mercado Livre e muitas outras. Você pode adicionar produtos de qualquer loja à sua lista de presentes, tornando-a uma escolha versátil para as suas necessidades.

Listas & compartilhamento

Como compartilhar minha lista com os convidados?

Na aba Compartilhar, você pode copiar o link da sua lista ou gerar um QR Code para enviar aos convidados pelo WhatsApp, e-mail ou redes sociais. Seus convidados não precisam de conta para ver a sua lista ou escolher um presente.

Meus convidados precisam criar uma conta?

Não, seus convidados não precisam criar uma conta para ver a sua lista de presentes ou contribuir. Eles podem simplesmente acessar a sua lista pelo link que você compartilhar e escolher como querem ajudar.

Como funciona o recebimento quando os presentes são comprados por redirecionamento para uma loja externa?

Quando o dono da lista escolhe a opção de redirecionamento para a loja, os convidados são direcionados para realizar a compra diretamente no site escolhido.

Nesses casos, a entrega segue as políticas e o processo padrão da própria loja. O produto será enviado para o endereço informado no momento da compra.

O Lista Ideal não participa da etapa de pagamento ou entrega do produto, atuando exclusivamente como intermediadora na criação, organização e compartilhamento da sua lista de presentes.

Posso combinar presentes com redirecionamento para loja e presentes para receber em dinheiro na mesma lista?

Sim! Você pode combinar as duas opções na mesma lista.

É possível incluir produtos com redirecionamento para lojas externas e também itens para receber em dinheiro, deixando sua lista personalizada do jeito que fizer mais sentido para você e para o seu evento ✨

Posso alterar o nome e a descrição da lista depois de escolhê-los?

Sim! Basta acessar a aba Aparência, fazer as alterações necessárias e salvar as mudanças.

Presentes & pagamentos

Posso receber os presentes em dinheiro?

Sim, você tem a flexibilidade de receber presentes na forma de PIX e Cartão de Crédito. Seus amigos e familiares podem contribuir financeiramente com os itens da sua lista, e nós transferimos o dinheiro para você.

Quais são as opções de pagamento para o convidado?

As formas de pagamento são válidas para listas que possuem a opção de receber presentes em dinheiro 💰

Nesses casos, o convidado pode pagar via:

📱 Pix

💳 Cartão de crédito

O Pix fica sempre ativado e não pode ser desativado.

Já o cartão de crédito pode ser ativado ou desativado pelo dono da lista, na aba "Formas de Pagamento", de acordo com sua preferência.

Qual taxa o convidado paga ao comprar um presente convertido em dinheiro?

As taxas só são aplicadas quando a lista está configurada para receber valores em dinheiro 💰

Quem paga as taxas é o convidado, então você recebe o valor integral do presente ✅

📱 PIX: 12% (sem taxa fixa)

💳 Cartão de crédito: 16% + R$0,49

Por que o valor do produto na lista pode ser diferente do valor exibido na loja?

Quando o produto é adicionado com a opção de receber o presente em dinheiro, o valor exibido na lista inclui o preço do produto + a taxa mínima referente ao pagamento via Pix 📱

Por isso, o valor que aparece para o convidado pode ser diferente do valor mostrado diretamente no site da loja.

O que é uma Vaquinha?

Uma Vaquinha permite que vários convidados contribuam juntos para o mesmo presente. Cada convidado contribui com o valor que quiser, e as contribuições se somam até alcançar a meta do presente.

É perfeito para presentes de maior valor que um único convidado talvez não cubra sozinho, como uma lua de mel, um eletrodoméstico grande ou uma experiência especial.

Como funciona a Vaquinha?

Quando você adiciona um item como vaquinha, define um valor alvo. Seus convidados então contribuem com qualquer valor para essa meta 💰

Lista Ideal mostra quanto já foi arrecadado e quanto falta, para que todos acompanhem o progresso.

Assim que a meta é alcançada, o valor é transferido para sua conta, como qualquer outro presente recebido em dinheiro ✅

Como vejo o meu saldo?

Na aba Pagamentos, você acompanha tudo de forma transparente e detalhada.

Lá você pode visualizar:

  • seu saldo disponível 💰
  • os saques anteriores (valores que já foram depositados na sua conta)
  • o total recebido na sua lista de presentes, com informações completas, como o nome do convidado que realizou o pagamento e a forma escolhida (Pix ou cartão de crédito)
  • a data prevista para a transferência do valor para sua conta 📅

Assim, você tem total controle e segurança sobre cada valor recebido ✅

Como é realizado o repasse do valor recebido na lista de presentes?

Como informado em nossos Termos de Serviço, depois que o pagamento é confirmado e compensado, o valor é transferido automaticamente para a conta bancária cadastrada na sua lista (na aba Info. para Saques).

Os prazos de recebimento são:

📱 PIX: 1 dia útil

💳 Cartão de Crédito: 35 dias

Onde cadastro minha chave Pix para receber os valores disponíveis?

Você pode cadastrar sua chave Pix na aba "Info. para Saques" 📱

É importante que o nome informado seja exatamente o mesmo do titular da chave Pix cadastrada, para garantir que a transferência seja realizada corretamente ✅

Eventos

Posso criar listas de presentes para eventos específicos, como um casamento?

Sim. Você pode criar uma lista de presentes grátis para qualquer evento específico, como casamento, chá de bebê, chá de casa nova, aniversário, formatura e muito mais. Basta criar a sua lista, escolher um modelo pronto para a ocasião e personalizá-la do seu jeito.

O seu site suporta listas para outros tipos de eventos?

Sim! Lista Ideal é perfeito para qualquer ocasião: casamentos, chás de bebê, festas de inauguração de casa, aniversários e muito mais. Você pode personalizar sua lista com fotos, descrições e até permitir que os convidados deixem mensagens especiais.

Privacidade & confiança

O Lista Ideal é seguro?

Sim, o Lista Ideal usa segurança de nível bancário para todas as transações. Seus dados pessoais e informações de pagamento são protegidos com criptografia, e seguimos todas as regulamentações de proteção de dados para manter as suas informações seguras.

Quando um convidado escolhe um presente, ele desaparece da lista?

Não. Quando um presente é escolhido, ele continua aparecendo na lista, mas fica marcado como "Já selecionado".

Assim, os outros convidados conseguem visualizar que aquele item já foi escolhido, evitando que o mesmo presente seja selecionado mais de uma vez.

Como vejo quem já me presenteou?

Na aba Convidados, você consegue visualizar quem já escolheu um presente e qual item foi selecionado.

Se a sua lista for para receber presentes em dinheiro, também é possível acompanhar essas informações na aba Pagamentos, onde você verá os detalhes das contribuições realizadas.

Ajuda & tutoriais

Onde posso encontrar tutoriais sobre como criar minha lista de presentes?

Você pode aprender passo a passo como criar e gerenciar sua lista em nossos tutoriais e central de ajuda. Clique aqui para ver os guias.